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皆さんこんにちは!
株式会社テンダーエクスプレス、更新担当の中西です。
“知らなかった”では守れないのが法令と契約。ここでは現場に必要な最低限に絞り、守る理由と現場での運用に落とし込みます(最新のルールは必ず各省庁・取引先の案内で確認してください)。🧭
1|標準運送約款(考え方)📜
• 責任範囲:滅失・損傷の賠償、不可抗力、梱包不備などの免責。現場は外観検品と写真で“守る”。
• 引受拒絶:危険物・代金引換・高額品などの条件を事前に確認。
• 遅延:不可抗力時の通知義務。先に連絡が鉄則。
2|個人情報(Pマーク意識)🔒
• 持ち出し最小:伝票・ラベルの写真は必要部分のみ。SNS流用は厳禁。
• 誤配時:即時連絡→回収→記録。写真や位置情報は最小限で取り扱い。
3|下請法の感覚🧩
• 書面化:口頭発注はメール/チャットで“形”を残す。単価変更は差替書面。
• 支払遅延:サイトが長い場合は立替資金やファクタリングを検討。
4|インボイス🧾
• 登録要否:取引先の要件と売上規模で判断。登録後は適格請求書の様式を守る。
• 経費処理:燃料・高速・駐車・整備・通信を領収書/明細で一元管理。
5|契約チェックリスト✅
☐ 役務内容(置き配・設置・回収・夜間の有無)
☐ 単価(件/時間/距離/最低保証)
☐ 付帯費(待機/駐車/高速/遠方/キャンセル)
☐ 支払サイト・手数料
☐ 保険・賠償の範囲
☐ 個人情報・秘密保持
☐ 競業避止/専属条項・期間
☐ 契約解除・違約金
6|NG→是正🙅→🙆
• NG:契約書を読まずにサイン。→ 是正:赤ペン3箇所(単価/付帯/解除)だけでも読み込む。
• NG:不在票に電話番号を手書き。→ 是正:連絡先テンプレを印字し、個人番号を出さない。
7|まとめ🌈
法令・契約は“自分と顧客を守る盾”。写真→通知→書面の3点を徹底し、グレーを減らしましょう。次回は単価と原価。💴
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